読書のチカラ

読書で人生を変えていきましょう

「2025年を制覇する破壊的企業」山本康正 著

(ポイント)GAFA、テスラ、ネットフリックスなどの市場を置き換えてきている企業の目指す姿を分かりやすく解説。とにかく、顧客への新たな体験(圧倒的なコストも含む)を常に試行錯誤の中で、実行している様子が理解できます。

(ターゲット)大企業の方、起業したい方、未来を予測したい方

 

たとえばAmazonは、将来、保険事業へ向かう可能性が高い。Amazonで購入したものからその人の与信を判断するなど。顧客からのビックデータをうまく活用することで、事業の領域をシームレスに展開する予測などを解説。

従来のものづくりのメーカではできない顧客体験をデータ活用をリアルタイムで実施することで進化する新興企業の様子が鮮明に描かれています。