(ポイント)デジタル破壊を実現しているAmazonやGoogleといったメーカーが実現していることを解説しています。
(ターゲット)デジタル破壊を理解したい人、対応したい人、起業する人
①「コストバリュー」とにかくお客の出費が抑えられる
②「エクスペリメントバリュー」とにかく今までにない感動体験
③「プラットホームバリュー」とにかく基本的な仕組みがベースで分かりやすい
上記3つを同時に達成し、今までの市場・商品を破壊する新興ベンチャー。
対抗するためには、「市場などの顧客リアルタイムの顧客情報」を得られる仕組み、素早いアクション、デジタル技術の応用を駆使する必要があると。